«¿Cuánto cuesta que una agencia me lleve Google Ads?» es una de las preguntas que más recibo, y la respuesta corta es: depende de cómo cobre la agencia y de lo que incluya. La respuesta útil es saber qué estás pagando exactamente, porque dos presupuestos con la misma cuota pueden esconder servicios muy distintos.
Antes de nada, una distinción importante: el coste de gestión (lo que pagas a la agencia) es independiente de la inversión en Google Ads (lo que pagas a Google por los clics). Cuando compares presupuestos, compara siempre las dos cosas por separado.
Los modelos de precio más habituales
Cuota fija mensual
Pagas una cantidad fija al mes por gestionar la cuenta, normalmente escalonada según el tamaño de la inversión o el número de campañas. Es el modelo más fácil de prever y el que yo uso: la gestión de cuentas Google Ads empieza en 230 € + IVA al mes para las campañas más pequeñas.
Porcentaje sobre la inversión
La agencia cobra un porcentaje de lo que inviertes en Google. Es habitual en cuentas grandes, pero tiene un conflicto de interés evidente: cuanto más gastas, más cobra la agencia, aunque ese gasto extra no sea rentable. Si trabajas con este modelo, pide que haya un mínimo y un máximo pactados.
Pago por resultados
Suena ideal, pero conviene leer la letra pequeña: qué cuenta como «resultado» (un clic en el teléfono no es un cliente), quién es el propietario de la cuenta y de los datos, y qué pasa si dejas el servicio. Muchos modelos de pago por lead esconden una cuenta que no es tuya y que pierdes al irte.
Qué debería incluir la gestión
- Configuración y revisión de la medición de conversiones: llamadas, formularios o ventas.
- Optimización continua: términos de búsqueda, negativas, pujas, anuncios y presupuestos. No basta con montar la campaña y dejarla correr.
- Informes que entiendas, centrados en contactos y coste por contacto, no en impresiones.
- Acceso total a tu cuenta. La cuenta debe estar a tu nombre y tú debes poder verla en cualquier momento.
- Sin permanencias abusivas. Si el trabajo es bueno, no hace falta atarte.
Señales de alerta al pedir presupuesto
- La agencia no te deja acceder a la cuenta o la crea a su nombre.
- Te prometen un número de clientes o una posición fija sin haber visto tu sector ni tu zona.
- El informe mensual solo habla de clics e impresiones.
- El historial de cambios de la cuenta muestra semanas sin tocar nada.
Si ya trabajas con una agencia y tienes dudas sobre lo que estás pagando, revisa tu cuenta con esta checklist para auditar Google Ads.
Entonces, ¿cuánto debería costar?
Lo justo es que el coste de gestión tenga sentido frente a la inversión y, sobre todo, frente a lo que te deja cada cliente. Una cuota baja que no optimiza sale cara; una cuota algo mayor que reduce a la mitad el coste por cliente sale barata. Si quieres una referencia para tu caso, puedo revisar tu cuenta en una auditoría de Google Ads y decirte qué gestión necesita.
